Pago seguro con DGMax
El primer cobro se emite únicamente después de que el cliente active el servicio en producción, con la primera factura electrónica (e-CF) aceptada por la DGII. A partir de ese momento, la suscripción se factura en pesos dominicanos (RD$/DOP) a través de una pasarela certificada PCI DSS con autenticación 3D Secure.
Aceptamos
Cada cargo se autentica con 3D Secure. Tu banco emisor confirma la transacción mediante un segundo factor antes de aprobar el pago.
Onboarding sin costo
El cliente completa la integración técnica y la certificación con la DGII acompañado por nuestro equipo. Durante esta fase no se realiza ningún cobro.
Activación en producción
El cliente envía su primer e-CF en ambiente de producción y obtiene aceptación ("Aceptado") por parte de la DGII. Este evento confirma la entrega del servicio.
Facturación de la suscripción
Según el plan contratado: en suscripciones mensuales, se realiza un cargo recurrente a la tarjeta registrada; en planes anuales o con contrato, DGMax emite una factura que activa la suscripción al recibir el pago.
Cobro autenticado 3DS
Cada cargo con tarjeta se procesa en RD$ a través de una pasarela certificada PCI DSS y se autentica con 3D Secure. DGMax no almacena el PAN ni el CVV. El cliente recibe el recibo electrónico por correo.
Servicio al cliente
- Correo: soporte@dgmax.do
- Teléfono: +1 (829) 616-1616
- Dirección: Punta Cana, República Dominicana
Todos los cargos con tarjeta se procesan en pesos dominicanos (RD$/DOP). DGMax no inicia cobros antes de la activación del servicio en producción.